Отчет
о деятельности ГУ «Отдел образования Федоровского района»
Управления образования акимата Костанайской области по вопросам
оказания государственных услуг за 12 месяцев 2022 года.
1. Общие положения. |
|
1)Сведения об услугодателе |
образования Федоровского района» Управления образования акимата Костанайской области (далее по тексту - Отдел образования) является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим руководство в сфере образования. района» Управления образования акимата Костанайской области имеет ведомства, осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и законами Республики Казахстан, актами Президента и Правительства Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением. Реорганизация и упразднение государственного учреждения «Отдел образования Федоровского района» Управления образования акимата Костанайской области осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. лицом в организационно-правовой форме государственного учреждения, имеет печати и штампы со своим наименованием на государственном языке, бланки установленного образца, в соответствии с законодательством Республики Казахстан счета в органах казначейства. соответствии с законодательством. |
компетенции в установленном законодательством порядке принимает решения, оформляемые приказами руководителя Отдела образования и другими актами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан. 111900, Республика Казахстан, Костанайская область, Федоровский район, село Федоровка, улица Набережная, 65. органа - государственное учреждение «Отдел образования Федоровского района» Управления образования акимата Костанайской области. 11. Положение является учредительным документом Отдела образования. образования осуществляется из местного, областного, республиканского бюджета. договорные отношения с субъектами предпринимательства на предмет выполнения обязанностей, являющихся функциями Отдела образования. |
||
2) Информация о государственных услугах: |
количество государственных услуг |
22 |
количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и(или) платной основе |
22 - бесплатно; 0- платно; 0 - платно/бесплатно |
|
количество государственных услуг, оказываемых в бумажной и (или) электронной форме |
19 - электронных. 1- электронная/ бумажная, 2-бумажных |
|
количество утвержденных типовых правил государственных услуг |
22 — типовых правил. |
|
3) Информация о наиболее востребованных государственных |
Наиболее востребованными являются «Прием документов и зачисление детей в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования» - 964 оказанных услуг, |
услугах: |
«Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах» - 444 оказанных услуг, «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» - 374 оказанных услуг, Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в детские дошкольные организации – 368 оказанных услуг, «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного, общего среднего образования» - 351 оказанная услуга, «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» - 322 оказанных услуг, «Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями» - 225 оказанных услуг. За 12 месяцев 2022 года Отделом образования оказано 3290 услуг, из них через МИО (местный исполнительный орган) - 0 услуг, через ЦОН - 10 услуг, через ПЭП (портал Электронного правительства) - 3280 услуги. Сравнительный анализ показывает за 12 месяцев в 2021 году оказано на 166 услуг меньше чем в 2022 году. Через МИО в 2021 году 18 услуг, в 2022 году 0 услуг, через ЦОН в 2021 году на 133 услуги больше, чем в 2022 году, через ПЭП в 2021 году на 317 меньше, чем в 2022 году. |
2. Работа с услугополучателями |
|
1) Сведения об источниках и местах доступа информации о порядке оказания государственных услуг: |
С целью обеспечения равного доступа населения к государственным услугам на официальном Интернет- ресурсе отдела образования Федоровского района в разделе «Государственные услуги» размещены ссылки на Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Федоровского района, контактные телефоны государственного органа - услугодателя, посредством которых можно получить информацию о порядке оказания государственных услуг. Статьи в газете «Федоровские новости» №8 от 24.02.2022 год, №11 от 17.03.2022 год. |
|
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания
|
|
5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
Основными направлениями повышения качества государственных услуг являются их автоматизация и перевод в Электронный формат. В целом, в сфере оказания государственных услуг отмечается положительная тенденция по увеличению числа услуг, оказанных через «Портал электронного правительства». Работа, направленная на повышение качества оказываемых государственных услуг, всецело ориентируясь на запросы населения, как и потребителя государственных услуг, будет продолжена.
★